купувала у ваших друзів ДЕНИСА ТАРАНОВА І ЙОГО ДРУЖИНИ САНКИ в інтернет магазині кідстаф , це люди без совісті , тому що продають дитячі санки, які небезпечні для життя дитини , і повернути їх назад чи провірити їх категорично відмовились, оскільки знали , що це самодельне Г.....тому подумайте з ким ви дружите. А це наша переписка з ними К сожалению ничего хорошего не могу написать, за этого человека ,как за покупателя, купили саночки у меня ,а потом через полтора месяца решили их вернуть, сказала ,что они стояли и они так долго их не открывали(ну я вообще то всегда как получаю товар его прежде всего проверяю))), а потом открыли раз проехались и они плохие,и угрожала, и во всех сетях писала, и мужу и его маме!! А каким образом я должна вернуть ей товар через полтора месяца,еще и использованный!
ответ для ЛилияТ
05 марта 2015 (18:05)
по перше. я вам писала чому ми їх не відкривали , по друге в першому смс в мене притензії були до санок, чому вони не пошліфовані, оскільки це небезпечно для дитини. а вже у 2 смс в цей же день , коли пішла гуляти з дитиною, зразуж написала вам всі свої притензії до санок, і добре ,що я вам писала тільки в соцсетях , а не в суд на вас , як виробників. Всім кому цікаво , нижче представлю всю переписку нашу з ЛілієюТ
05 марта 2015 (18:07)
моє 1смс """доброго дня, ми у вас купували саночки розові після нового року ( брала сестра в подарунок Gladun_zorianchik) ми їх тільки розпакували сьогодні,( оскільки не було снігу) вони просто жахливі. Про те що вони погано пофарбовані ,то я вже мовчу, але то що деревяні ламелі навіть не пошліфовані, це просто жах, рукою не реально доторкнутись, тому,що всі скалки залишуться в руці, ви ж для дітей їх робите, то ж якась мінімальна хоч безпека має мути????? чи ні????? А ручка тут для чого???? якщо вона зовсім не діюча, оскільки стоїть рівно до верху, а не з нахилом, щоб можна було їх штовхати. Тим більше вони не коштують 100-150 грн, тоді чому така халатність???? чекаю вашої відповіді. НАТАЛІЯ """
05 марта 2015 (18:13)
це вже 2 і 3смс """"""по перше я вам про віддачу зовсім нічого не говорила. По друге в нас у Львові снігу не було, коли ми їх забрали. По трете всі свята були в Києві у батьків. Окрім того, мене повністю переповнюють емоції після теперішньої прогулянки на ваших саночках.Якби я ще знала ці нюанси ,які тільки ,що випробувала на санках, то я б не тільки їх повернула, а ще й звернулася з скаргою на них. Це не санки , а щось страшне і небезпечне. Ручка, яка стоїть перпендикулярно до санок, шатається туди-сюди, чітко не фіксується, користуватись нею зовсім не зручно і не практично, окрім того , що коли тягну саночки на ланцужку, то вона час від часу випадає , оскільки фіксується не зверху , а так як ви знаєте прямо, як на фото. Але, це ще не все, оскільки ручка ніяка, то привязала ланцужок, і виявилось , що з ручкою везти це ще ідеально, принаймі дитина назад не перевертається. Бо коли дитина сидить в них, то вся нагрузка йде назад і перід саночок піднятий і не доторкається до землі-снігу. скину вам фотку як це виглядає. І коли везти на ланцужку то на любому камінчику чи горбочку( оскільки ніде асвальту немає рівного як стікло) то санки перевертаються назад з дитиною. І це напевно тому,що взаді маленьке закруглення металу а впереді набагато більші( на фото 4 це дуже добре видно) про бардюри я вже мовчу.
І тому навіть не знаю що вам сказати. їх тепер тільки можу поставити як гламурний аксесуар в кладові.Тому, що возити дитину на них просто небезпечно. я не знаю хто їх виготовляє, але це люди , які не відповідають за якість і безпеку. Тому можете мені дати їх контакти, якщо не хочете відповідати за них. Можу саночки передати за свій рахунок вам, щоб ви спробували прокатати свою дитину чи сусідську на них і тоді скажете чи я була не права, і чи реально ними користуватись? чекаю вашої відповіді. дякую """"" на що мені відповіла Лілія , що поговорить з чоловіком і відпише, але ні в цей день ,ні на наступний не відповідала і на телефон не відповідала, а коли набрала за хвилину з іншого ном. то відповіла зразу ж, але сказала, що качає дитину і передзвонить, але і так ні слуху ні духу. потім я знайшла її чоловіка ВК і вирішила йому написати, оскільки дружина казала, що санками займається чоловік.
05 марта 2015 (18:21)
Також це не було 2 місяці, а місяць, тому що 17грудня тільки замовили і передача була укрпоштою, яка йде дуже довго, плюс були в лікарні-народжували дитя , і забрали їх 31грудня чи навіть після нового року. Все можна прочитати в вище даних смс.
05 марта 2015 (18:26)
це відповідь Лілії на моє 2 смс """"Добрый день,Наталья вы первая кто жалуется на эти саночки,у меня их многие брали,и нк только из другого города а из своего тожк,приходили и бвли в а
Восторге,вы взяли санки 17 декабря,что до сих пор вы из не распаковывалм?снег был перед новым годом везде,я делаю обмкнв и возвраты,но когда нк прошло две недели,у вас прошло почти два месяца,извините конечно""""
05 марта 2015 (18:32)
Також скидала фото , підтверджуючи ,що санки жахливі і не пристосовані для їзди.Окрім того деревяні ламелі навіть не були прикручені, а просто гвинти вставлені в дирки, ні одної гайки. ЦЕ ВЖЕ ЯКЕСЬ ,,, ПО РАХУНКУ МОЄ СМС """""передала вам 4 фото , там правда декілька раз напевно прийшло одне і теж, бо спочатку не хотіли відправлятись. на фото на вулиці видно , що перід санок в повітрі. На інших фото, що вони не пошліфовані навіть найбільшою наждачкою, не говорячи вже про полірованість дерева. Ну і також вижно ,що вони в мене в руках, тобто не прикручені. дякую :) """""
05 марта 2015 (18:38)
я говорила продавцям, що передам санки , щоб вони самі переконались, в тому ,що вони не придатні для використання, і якщо так, то тоді віддадуть гроші. Але ж ніхто не хотів їх забирати і перевіряти , оскільки знали прекрасно,які вони і що це САМОДЄЛЬНЕ Г....
05 марта 2015 (18:46)
3 фото https://vk.com/im?act=browse_images&id=7248 і це https://pp.vk.me/c622529/v622529972/24645/RyiSnDNTQRI.jpg
05 марта 2015 (18:48)
https://pp.vk.me/c622529/v622529972/24634/h5wVn1uu-0c.jpg https://pp.vk.me/c622529/v622529972/2463c/pajj0TGqgVs.jpg
05 марта 2015 (18:53)
на всі мої угрози , як написала шановна, мені відповіли так ""Я никаких убедительных нюансов не увидел. Безопасность у них как и у всех других санок. По фото мне вообще не понятно, что вам не нравится. Все планки ровные, одинакового цвета. Есть пара заусениц, но а где их нет? Это дерево все-таки.
05 марта 2015 (18:58)
а краще напишу всю переписку з чоловіком. Всім буде зрозуміло, я пишу на українській, а відповідає Денис на рос. мові. """" доброго вечора Денис!!! надіюсь вам дружина розказувала всю ситуацію про розові саночки ( якими ви займаєтесь, так як сказала Лілія) Пишу вам, оскільки Ліля не дуже хоче відповідати на мої дзвінки, і не відзвонює) Тому прошу написати мені адресу, куди передати саночки на повернення. ( укрпошта) Коли санки прийдуть до вас , то тоді скину номер карти Привату, на повернення коштів. Також можете випробувати їх, і переконатись в тому, що я про них писала. Дякую за розуміння!!!! Наталія 08.02.15
Денис
Добрый вечер, Наталья. Возврат у нас не предусмотрен, учитывая тот промежуток времени, который прошел с момента покупки. 08.02.15
Наталі
ні, ви не праві. Давайте по людськи і по нормальному вирішим це питання. я вам санки, а ви мені гроші. Не хочу з вами сваритись і писати тут всі реальні закони України про повернення, а тим більше брак або небезпека життю людини чи дитини. Якщо ви думаєте ,що Харків це дуже далеко і я нічого не зможу зробити і доказати , то ви помиляєтесь. ТОМУ ПРОШУ ВАС повернути гроші , а я вам санки. Дякую 08.02.15
Денис
Наталия, сезон на санки закончился. Если бы вы написали про Ваше недовольство сразу по получении, или хотя бы в течение двух недель-мы бы разобрались с этим вопросом. А так, извините меня конечно, прошло больше месяца! С законами Украины я ознакомлен, спасибо. 08.02.15
Наталі
напевно ви їх погано знаєте. тому ще раз прошу нормально реагувати на мої притензії. куди передавати санки? 08.02.15
Денис
Знаю хорошо. Я ни один закон не нарушаю. То, что вам они не понравились, не значит, что они плохие. Конкретно по этой модели-все довольны и ни одного возврата не было. 08.02.15
Наталі
ні вони мені дуже сподобались, і я сама їх знайшла і скинула ссилочку сестрі, щоб їх купила. Але про їх можливості , аж ніяк ніхто не знав і що це настільки небезпечні санки, це взагалі табу. Поверніть будь-ласка гроші 08.02.15
Наталі
я вам їх передам і ви самі переконаєтесь , які вони, побачите чи я обманюю чи , як ви кажете вони мені просто не сподобались 08.02.15
Денис
Единственный вариант, который я могу Вам предложить-это перепродажа. Но, опять таки, в каком они нынче состоянии? Если Вы на них выезжали-возможно там уже затерты полозья. 08.02.15
Наталі
так звичайно, ми 1 раз вийшли з ними гуляти 2 дні назад. А як їх можна продати комусь???? вони небезпечні. та вони просто розлетілись, навіть не прикручені дерев. пластини до металу. дерево зовсім не пошліфоване, і ви пропонуєте комусь їх так продати?????? ви що ??? 08.02.15
Наталі
ручка не прикріплена, яка постійно падала, і ви хочете таке комусь продати???? ну це хіба,що немати ні грама совісті, щоб комусь їх продати ще 08.02.15
Будь-ласка Денис, давайте не будемо тут виясняти всі нюанси про санки, я детально описала їх можливості на кідстафі Лілії. Якщо ви десь їх берете на продаж, то вам після предявлення всіх цих фактів про санки віддадуть гроші, а якщо ви займаєтесь їх виготовленням, то вам треба виправляти свої помилки. куди передавати санки?
Переглянути всі зображення
це дерево для дитини? для її рук?
Денис
Я никаких убедительных нюансов не увидел. Безопасность у них как и у всех других санок. По фото мне вообще не понятно, что вам не нравится. Все планки ровные, одинакового цвета. Есть пара заусениц, но а где их нет? Это дерево все-таки. 08.02.15
Наталі
"пара заусениц" ????? та то що вони в мене в руках, це вже ..... А на рахунок дерева, то його шліфують, хоч чим небудь, не говорю вже про поліровку. Пишіть адресу, щоб було не по фотографії, як ви кажете, а в реальності побачили і переконались. 08.02.15
Денис
на почту скинул фото 08.02.15
Это санки моего малого
Никакой опасности не несут, поверьте.
Наталі
боже, який жах, і ви кажете, що це нормальні санки? попадання скалок в руку , це як мінімум, і загноєння ручки вашого синочка. 08.02.15
Денис
Абсолютно нет. На санки, все таки, голой попой не садятся. 08.02.15
Наталі
а я не про попу, а про руки!!! 08.02.15
може для вашого сина і загноєння руки це нічого страшного, але для своєї дитини я такого не хочу.
Денис
Был уверен, что вы это напишете) 08.02.15
Наталі
так я пишу правду 08.02.15
кожен по різному відноситься до травм, порізів і т д
мою доньку шрами не будуть прикрашати
Денис
В моем детстве все катались на санках авиазавода. Там не то что занозу-отрезать себе можно было пальцы вообще.
А то, что я вижу на фото-никакой опасности не несет. 08.02.15
Наталі
та ви знаєте, салдеповські санки це просто ідеальні, в порівнянні з вашими 08.02.15
вони ще й покрашені були, а не тільки пошліфовані
але у вашому випадку вони навіть не шліфовані
куди їх передавати, щов ви переконались в їхній недієздатності?
Денис
Попросите кого-то из мужчин-там два раза наждачкой пройти,2 мин дела, если вас это так сильно беспокоит.
Передавать мне их не нужно. 08.02.15
Наталі
і ще попросити ,щоб їх цвяхами прибити? 08.02.15
Денис
Наталия, мне вам больше сказать нечего. Я бы вам не отказал, если бы вы связались с нами сразу по получении. Почему вы этого не сделали-мне непонятно. 08.02.15
Наталі
тому, що ми їх пізно забрали, оскільки сестра на 9 міс була вагітності і народила 18 грудня, потім була в лікарні, а ми на свята були в києві і забрали санки запаковані на другу вечерю, 18 січня. В нас не було снігу, плюс мала була хвора і не виходили з дому, і коли врешті решт випав сніг і ми їх розпакували поза вчора, то якраз виявились всі ці нюанси. 08.02.15
так ви їх не забираєте назад?????
Денис
Учитывая все нюансы, забрать назад мы их не можем
05 марта 2015 (19:03)
плюс писала ще Лілії """Лілія я можу подати на вас в суд, як на виробника, який виготовляє неякісний товар і тут термін купівлі-продажу немає значкння. Але суд буде тільки в Харкові, і мені їздити туди на суд за 380 грн зовсім не інтересно. Хоча всі матеріальні питання адвоката Я маю право повісити на вас. Але дуже довго і не цікаво. Є декілька кращих варіантів. Якщо все-таки проснеться совість , то напишіть куди їх відправити .""" а це я передам всім вашим майже 600 друзям особисто. І плюс скрін ( всю переписку з Денисом) Нехай знають правду про вас, чим ви займаєтесь. Бо якщо ви б були впевнені в якості тих санок, то ви б забрали їх і переконались , які вони на справді, а оскільки ви заєте, що вони ’ Г........’ тому і відмовились. Прошу повернути мої гроші на картку інакше це буде опубліковано у всіх ваших друзів і на кідстафі
09 февраля 2015 12:49
якщо ви думаєте, що обмежили доступ до себе, то всі ваші друзі зробити такого не зможуть
09 февраля 2015 12:54
поверніть мої гроші
чекаю до вечора, щоб повернули мені мої гроші. якщо ні , то позорьтись дальше перед всіма """
05 марта 2015 (19:05)
ЛІЛІЯ ""позоритесь как раз таки вы)) месяц кататься на санках, а теперь, видимо, вам нужны деньги и вы хотите их вернуть. Не надо быть самой умной и самой хитрой. ""
05 марта 2015 (19:06)
Я """ви зовсім нерозумна людина. Тому що 370 грн це не гроші, щоб вони мені були потрібні, це навіть не 20$ на теперішній час. А на санках вийшла гуляти 1 раз і зразуж вам написала, які вони і в чому причина. А я зовсім не хитра, а просто справедлива. Я так розумію , що ви гроші не збираєтесь віддавати??? """
05 марта 2015 (19:07)
ЛІЛІЯ """ Откататься ползимы на санках и теперь пытаться из вернуть? ))) Хорошая идея) Можно так и велосипед себе на лето приобрести, а потом вернете) Как вам идея? """
05 марта 2015 (19:08)
Я ""я зрозуміла, що розуму у вас мало, зато бурна фантазія, та таких хитрих і невідповідальних людей ще не зустрічала. """
05 марта 2015 (19:10)
ЛІЛІЯ ""еще одна причина по которой вы сразу не отписали о качестве-это то что вы выехали и сами их сломали. Иначе как объяснить то что вы их распаковали и поехали на них кататься??? вы зачем людей дурите? делом лучше займитесь""
05 марта 2015 (19:13)
Я ""якраз займусь справою. а то тільки нас свій час витрачаю. Ще раз дякую """"
05 марта 2015 (19:16)
Ось на цьому ми і закінчили переписку і телеф. дзвінки. А Ви гості моєї сторінки самі робіть висновки, хто з нас правий, а хто винний.
05 марта 2015 (19:19)
і ще хочу додати , що санки ми не відкривали ще по тій причині, що вони були замотані в прозору плівку, і для чого їх відкривати, все добре видно, що це розові саночки , які я замовляла.
